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Política de Devolución

Pudes realizar devolución de los productos que compraste:

Puedes devolver los productos que compraste en los siguientes casos:

  • Si el producto llega en mal estado (roto).
  • Si el producto tiene accesorios faltantes.

Pasos a seguir:

  1. Comunícate con nosotros a través de nuestro correo electrónico [email protected] o por WhatsApp, explicando tu caso.
  2. Envía los siguientes datos de la compra:
    • Fecha de compra.
    • Fecha de recepción del producto.
    • Medio de pago utilizado.
    • Nombre completo.
    • Número de identificación.
    • Correo electrónico.
    • Número de teléfono.
  3. Adjunta evidencia fotográfica si el producto llegó en mal estado (solo aplica para productos rotos).

Importante: Las devoluciones solo pueden realizarse dentro de los 5 días siguientes a la compra.